Sub-processors
Categorie di fornitori che trattano dati personali per conto di Swavo, con dove sono i dati e la base giuridica del trattamento. L'elenco nominativo completo (nome, ragione sociale, sede) è disponibile su richiesta scritta a admin@swavo.ai.
Ultimo aggiornamento: 2026-09-23
Notifica di modificheModifiche all'elenco saranno notificate con 30 giorni di preavviso via email. Il Titolare può opporsi entro tale termine. Per maggiori dettagli vedi /dpa.
| Funzione | Ubicazione dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Database, autenticazione, storage file | EU (Frankfurt) | EU adequacy |
| Server applicativo, hosting infrastruttura | Germania | EU (intra) |
| Hosting frontend, CDN | EU + USA | EU-US DPF |
| Modello linguistico — assistente vocale | USA | EU-US DPF |
| Modello linguistico — assistente interno (Brain) e automazioni | USA | EU-US DPF |
| Modello linguistico — lettura di documenti e immagini | USA | SCC (Modulo 2) |
| Trascrizione vocale (voce → testo) | USA | EU-US DPF |
| Sintesi vocale (testo → voce) — motore primario | USA | SCC (Modulo 2) |
| Sintesi vocale (testo → voce) — ripiego automatico | USA | EU-US DPF |
| Voce telefonica, numeri italiani (più fornitori ridondanti)(3 fornitori) | EU | EU (intra) |
| DNS, protezione da attacchi | EU + USA | EU-US DPF |
| Osservabilità tecnica (diagnosi errori AI) | EU | EU (intra) |
| Pagamenti, fatturazione | EU + USA | EU-US DPF |
| Posta elettronica (invio e ricezione) | Italia | EU (intra) |
| Invio email di sistema (conferme account, recupero password) | USA | SCC (Modulo 2) |
Base giuridica del trasferimento extra-UE
- EU adequacy: fornitore con sede legale extra-UE ma dati ospitati su infrastruttura europea dichiarata adeguata dalla Commissione UE.
- EU-US DPF (Data Privacy Framework): fornitore USA certificato secondo il framework UE-USA del luglio 2023 (decisione di adeguatezza C(2023) 4745).
- EU (intra): fornitore con sede legale e dati interamente all'interno dell'Unione Europea (nessun trasferimento extra-UE).
- SCC (Modulo 2): fornitore extra-UE il cui trattamento è retto dalle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE, Modulo 2 (titolare → responsabile), incorporate nel contratto di trattamento del fornitore.